尼康客户服务热线正式开通
作者:无忌北京报道
发表时间:2006.7.6
为了向广大关注尼康的消费者提供更加周到完善的售前及售后服务,尼康映像仪器销售(中国)有限公司客户支持中心暨服务热线电话于2006年7月3日正式开通。中国大陆地区的用户可以通过固定电话或移动电话直接拨打客户热线,进行全面的产品及服务咨询。客户热线电话:4008-201-665,服务时间:周一至周日9:00~18:00。
尼康客户支持中心提供的主要服务包括:
售前有关产品规格、促销信息咨询
售后产品操作指导、故障排除指导和维修网点咨询
消费者拨打热线电话,只需要支付市话的费用,而所产生的长途话费将由尼康公司支付。尼康希望这样能最大程度地令消费者在需要支持时及时得到回应,并尽可能减少消费者的花费。尼康客户支持中心表示将以先进的技术和管理为客户提供全程满意的服务。
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