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Lexar产品服务策略:质保无忧,服务我先行


   作者:Suki

 发表时间:2005.11.4


  随着人们消费观念日趋成熟,消费者已经把服务看作是商品价值不可或缺的一部分。一直以来,IT产品的售后服务是广大消费者关注的焦点。在目前消费类电子产品中,数码相机和手机一直呈现出增长的态势,从而也推动了存储卡市场的发展,由于存储卡属于精密产品,一旦出现质量问题消费者就要到经销商或者厂家解决问题,相应的存储卡的售后服务问题也凸显出来……

  作为国际知名的存储卡领军品牌,Lexar(雷克沙)的产品一向以专业、稳定、高效能著称,旗下产品涵盖了CF、MS、Memory Stick、MMC、xD以及Memory Stick Pro Duo、MiniSD、RS-MMC等新一代手机存储卡,Lexar(雷克沙)针对其专业卡提供终身质保、普通卡提供5年质保,使消费者在存储卡选购中安枕无忧,也显现出Lexar(雷克沙)对自身产品的信心,在竞争激烈的存储卡市场中把单一的产品竞争转化为品质和服务的竞争,在广大消费者心中构筑起良好的品牌形象!

终身质保的专业卡

  市场考验是最为公正的,消费者的选择显示,Lexar(雷克沙)产品出色的性能与服务网络,已经获得越来越多用户的认可,这些都要归功于Lexar(雷克沙)在产品售后服务方面的金牌服务。

5年质保的高速卡

  一直以来,Lexar(雷克沙)存储卡满足各层面用户需求,从入门级到专业级、从速度到性能,都有着明确的划分,获得了使用者的一致好评!

  除了存储卡外,Lexar(雷克沙)还对其全线闪存盘提供长达2年的质保服务,从品牌竞争理念的角度来衡量,服务的含金量是决定品牌生命力的一个重要因素。在这样一种局面下,Lexar(雷克沙)这一举措无疑令消费者得到了更多的增值服务,消费者也更欢迎这种销售模式,从长远来来看这种消费者与品牌双重受益的模式是符合市场需求的!

  优秀、完善的售后服务反映出了Lexar(雷克沙)的实力与自信,从侧面推动了Lexar(雷克沙)存储产品的销售。相信随着Lexar(雷克沙)金牌质保服务的展开,越来越多的消费者将感受到Lexar(雷克沙)的产品品质与热情服务。

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